CONDICIONES DE COMPRA. ENVÍO Y DEVOLUCIÓN
1. Generalidades
La realización de un pedido a VESTUARIO LABORAL ALMIDA supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de VESTUARIO LABORAL ALMIDA si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por VESTUARIO LABORAL ALMIDA.
Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por VESTUARIO LABORAL ALMIDA.
2. Protección de datos
En VESTUARIO LABORAL ALMIDA estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes.
En el momento en que un cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido, para realizar encuestas de calidad, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.
VESTUARIO LABORAL ALMIDA asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes y usuarios, y garantiza que en ningún caso será cedida a terceras empresas.
De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de VESTUARIO LABORAL ALMIDA tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Para ejercitar esos derechos, los clientes pueden dirigirse al domicilio social de la entidad o, si lo desean, a través de esta misma página.
Para el mejor cumplimiento de sus servicios, VESTUARIO LABORAL ALMIDA se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes -nombre, dirección, teléfono, etc.- a otras empresas que colaboran con la prestación -transportistas, instaladores, entidades financieras, etc…. En todos los casos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.
En cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad dirigiéndose por carta al domicilio de GRUPO DE INTEGRACION ALMIDA Polígono Industrial Alces C/ Cariñena, s/n, 13600 Alcázar de San Juan (Ciudad Real), a través del teléfono 926 588 568 o bien por e-mail a contacto@vestuariolaboralalmida.com.
3. Precios
Los precios publicados son válidos salvo en caso de error tipográfico. El I.V.A. está incluido. Los gastos de envío no están incluidos salvo para pedidos con un importe superior a 75 € IVA no incluido.
4. Condiciones de Pago
Los productos y servicios se abonarán mediante transferencia bancaria o bien de forma aplazada en las condiciones que VESTUARIO LABORAL ALMIDA suscriba con el cliente.
5. Garantías
Todos los productos comercializados por VESTUARIO LABORAL ALMIDA disfrutan del periodo de garantía expuesto en el producto o la que establece el fabricante (el fabricante el encargado de soportar la garantía de los mismos).
La garantía quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias:
- Golpes y/o transporte inadecuado.
- No atenerse a las instrucciones de uso y manejo.
6. Limitación de responsabilidad
LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO POR VESTUARIO LABORAL ALMIDA ES A TÍTULO INFORMATIVO Y POR TANTO VESTUARIO LABORAL ALMIDA NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD SOBRE SU CONTENIDO (COMO PUDIERA SER LA ADECUACIÓN DE UN PRODUCTO PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO). ASÍ MISMO, JANFER NO GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO SEA FIABLE, COMPLETA O ACTUAL.
Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni VESTUARIO LABORAL ALMIDA ni ninguno de sus directores, empleados o representantes serán responsable de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y/o cosas, ni de los gastos y/o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa VESTUARIO LABORAL ALMIDA.
VESTUARIO LABORAL ALMIDA no es responsable de los contenidos de otras páginas web enlazadas a este sitio. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas.
Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por VESTUARIO LABORAL ALMIDA pueden variar sin previo aviso.
7. Fuerza Mayor
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
8. Sumisión
VESTUARIO LABORAL ALMIDA espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los Tribunales
POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN
Plazos de Entrega:
Aproximadamente un 60% de los artículos de nuestro catálogo se encuentran en stock para servicio inmediato. Sin embargo, el resto se trabajan bajo pedido.
Los pedidos se consideran en firme en el momento de recibir el pago para pedidos abonados con tarjeta o por transferencia.
El plazo máximo para los artículos expedidos de nuestro almacén será de 72H., salvo ROTURA DE STOCKS, en este caso se le comunicará al cliente por teléfono.
Puede darse el caso que si los productos de su pedido están en stock el envío se realice más rápido.
No se contabilizarán en este tiempo de entrega los sábados y festivos.
En caso de que las prendas sean personalizadas (bordado, sublimación, térmico o serigrafía) habrá que añadir entre 5 y 10 días aprox. mas, al plazo de entrega.
Para los artículos bajo pedido (fuera de nuestro stock) el plazo puede variar entre 3 a 15 días. No obstante el cliente puede consultarnos el plazo de entrega a través de nuestro formulario de contacto.
Si al recibir el pedido observa algún defecto en el envoltorio y sospecha que puedan verse afectados sus artículos, anote dicha circunstancia en el albarán de entrega.
Compruebe después el estado de sus productos, y si encuentra algún desperfecto póngase en contacto con nosotros a través del teléfono: 926 588 568, y le remitiremos un producto nuevo sin cargo alguno.
Gastos de envío:
Península: 6,95 €.
Baleares: 15,95 €.
Portugal: 15,00 €.
Gastos de envío gratis pedidos iguales o superiores a 75 € (IVA no incluido). Salvo anuncios puntuales de ofertas especiales en la que los envíos serán totalmente gratis.
NO se realizan envío a Islas Canarias y fuera de España, salvo acuerdo por ambas partes. En este caso el precio sería a consultar.
IVA NO incluido en precios.
Devoluciones:
Puede solicitar la devolución de un material dentro de los 15 días siguientes a su entrega, siempre que este no esté personalizado (serigrafiado o bordado), no haya sido utilizado y se encuentre en buen estado.
Los pasos a seguir son:
Informar a nuestro departamento logístico sobre la intención de efectuar la devolución en el tfno. 926 588 568 o bien por mail a pedidos@almida.es
Enviar la mercancía a nuestro almacén central en la siguiente dirección:
Grupo Almida
Polígono Industrial Alces
Cariñena, s/n, Parcela B-11
13600 Alcázar de San Juan (Ciudad Real)
Junto con la mercancía ha de enviar el siguiente formulario de devolución debidamente rellenado.
Nuestro departamento comercial contactará con Ud. para comprobar si desea un cambio de mercancía o bien reembolso del importe.
Los costes de transporte de las devoluciones son siempre a cargo del cliente, excepto si la devolución es a causa de error de Vestuario Laboral Almida o defecto de fabricación.
Hay ciertos casos en que no es posible realizar una devolución:
- Cuando el material ha sido bordado o serigrafiado (sin error achacable a Vestuario Laboral Almida)
- Material expresamente pedido para el cliente, fuera de nuestro catálogo.
- Cuando el departamento comercial de Vestuario Laboral Almida así se lo advierta, por tratarse de un producto especial, encargado especialmente para el cliente, y de uso muy restringido.
- Cuando se trata de cantidades extraordinariamente altas.