Envío y Devoluciones

Aproximadamente un 60% de los artículos de nuestro catálogo se encuentran en stock para servicio inmediato. Sin embargo, el resto se trabajan bajo pedido.

Los pedidos se consideran en firme en el momento de recibir el pago para pedidos abonados con tarjeta o por transferencia.

El plazo máximo para los artículos expedidos de nuestro almacén será de 72H., salvo ROTURA DE STOCKS, en este caso se le comunicará al cliente por teléfono.

Puede darse el caso que si los productos de su pedido están en stock el envío se realice más rápido.

No se contabilizarán en este tiempo de entrega los sábados y festivos.

En caso de que las prendas sean personalizadas (bordado, sublimación, térmico o serigrafía) habrá que añadir entre 5 y 10 días aprox. mas, al plazo de entrega.

Para los artículos bajo pedido (fuera de nuestro stock) el plazo puede variar entre 3 a 15 días. No obstante el cliente puede consultarnos el plazo de entrega a través de nuestro formulario de contacto.

Si al recibir el pedido observa algún defecto en el envoltorio y sospecha que puedan verse afectados sus artículos, anote dicha circunstancia en el albarán de entrega.

Compruebe después el estado de sus productos, y si encuentra algún desperfecto póngase en contacto con nosotros a través del teléfono: 926 588 568, y le remitiremos un producto nuevo sin cargo alguno.

Península: 6,95 €.

Baleares: 15,95 €.

Portugal: 15,00 €.

Gastos de envío gratis pedidos iguales o superiores a 75 € (IVA no incluido). Salvo anuncios puntuales de ofertas especiales en la que los envíos serán totalmente gratis.

NO se realizan envío a Islas Canarias y fuera de España, salvo acuerdo por ambas partes. En este caso el precio sería a consultar.

IVA NO incluido en precios.

Puede solicitar la devolución de un material dentro de los 15 días siguientes a su entrega, siempre que este no esté personalizado (serigrafiado o bordado), no haya sido utilizado y se encuentre en buen estado.

Informar a nuestro departamento logístico sobre la intención de efectuar la devolución en el tfno. 926 588 568 o bien por mail a pedidos@almida.es

Enviar la mercancía a nuestro almacén central en la siguiente dirección:

Grupo Almida
Polígono Industrial Alces
Cariñena, s/n, Parcela B-11
13600 Alcázar de San Juan (Ciudad Real)

Junto con la mercancía ha de enviar el siguiente formulario de devolución debidamente rellenado.

Nuestro departamento comercial contactará con Ud. para comprobar si desea un cambio de mercancía o bien reembolso del importe. La devolución de dicho importe, se hará mediante transferencia bancaria al número de cuenta que nos facilite el cliente.

Los costes de transporte de las devoluciones son siempre a cargo del cliente, excepto si la devolución es a causa de error de Vestuario Laboral Almida o defecto de fabricación.

Hay ciertos casos en que no es posible realizar una devolución:

• Cuando el material ha sido bordado o serigrafiado (sin error achacable a Vestuario Laboral Almida)
• Material expresamente pedido para el cliente, fuera de nuestro catálogo.
• Cuando el departamento comercial de Vestuario Laboral Almida así se lo advierta, por tratarse de un producto especial, encargado especialmente para el cliente, y de uso muy restringido.
• Cuando se trata de cantidades extraordinariamente altas.